MIKI MUSIC SALON 基本会則MIKI MUSIC SALON 基本会則

基本会則

この会則は、MIKIミュージックサロンでレッスンを受講いただくためのお約束事項を記載したものです。
レッスン受講にあたり、内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

入会について
入会

本会則内容をご確認の上、所定の教室入会申込書兼レッスン受講契約書(以下、入会申込書といいます)に必要事項のご記入と本会則の同意確認欄へのご署名をいただいた時点で、お客様と三木楽器株式会社(以下、三木楽器といいます)の間でレッスン受講契約が成立するものとし、入会とさせていただきます。併せて所定の入会金および受講されるコースの月謝(レッスン料等)をお支払いいただきます。
この受講契約期間はレッスン開始月の1ヶ月間とし、毎月14日の各種変更締め日までに、お客様または三木楽器からの申し出がない限り、翌月から1ヶ月単位で自動更新とし、以後も同様とします。
なお、受講開始日は原則として各月の第1レッスン日です。ご要望により第2レッスン日以降から出席される場合でも、1ヶ月分の月謝が必要となりますのでご了承ください。

入会コース

当会場のレッスンコースには、ヤマハ音楽振興会の認定講師がレッスンを行う「ヤマハミュージックレッスンコース」と三木楽器の認定講師がレッスンを行う「MIKIミュージックサロンオリジナルコース」がございます。ご入会に際し、会場担当者にご確認ください。

未成年者の入会

未成年の方のご入会には、予め保護者の方の同意が必要になります。

入会金・レッスン料・施設費・月謝・教材費・発表会費
入会金

入会時には、入会手続きの事務手数料として所定の入会金をお支払いいただきます。なお、入会金の金額は、ご入会いただくコースや会場によって異なる場合がございます。
入会手続き完了後に、お客様のご都合によりレッスン開始日までにキャンセルをされた場合は、事務手数料である入会金は返還いたしません。
すでに入会済みの方のコース追加は、入会金お支払いの対象になりません。

レッスン料とレッスン回数

受講いただくコースごとに毎月のレッスン回数とレッスン料が決まっております。

施設費

毎月のレッスン料の他に施設の維持管理のための施設費を頂戴しております。ご請求させていただく金額は「入会申込書」の施設費欄をご確認ください。施設費はコースや会場によって異なる場合がございます。
なお、会場の移転・リニューアル・諸般の事情などにより、レッスン期間の途中で施設費が改定になる場合がございます。変更の際には予めご案内申し上げます。

月謝

レッスン料と施設費を合わせて月謝といたします。月謝は受講を継続されている間は、原則として出欠にかかわらず毎月お支払いいただいております。

月謝の変更

進級・コース改定・その他事由により月謝を変更する場合がございます。なお、コース改定の場合は、レッスン期間の途中で月謝が変更になる場合がございます。変更の際には予めご案内申し上げます。

その他の費用

月謝には、発表会費、教材費などは含まれておりません。その他費用が発生する場合には、ご案内の上ご請求申し上げます。

支払方法・支払日

月謝につきましては、毎月8日に当月分を、お客様の指定口座からの引き落としにてお支払いいただきます。なお、金融機関休業日の場合は翌営業日となります。
引き落としにあたっては、「SMBCファイナンスサービス株式会社」が三木楽器を代行して実施いたします。「入会申込書」の「お支払方法」欄、「月謝のお支払方法について」をご確認ください。

未納入

金融機関での振替不能などの理由により月謝が未納の場合には、三木楽器または引落代行会社「SMBCファイナンスサービス株式会社」より督促のご連絡を差し上げる場合がございますので、予めご了承ください。
また2ヶ月以上月謝のお支払いが滞った場合、退会手続きをさせていただき、レッスンの受講をお断りすることがございますのでご留意ください。

契約期間
レッスン受講契約期間

レッスン受講契約は1ヶ月間の契約となります。なお、1ヶ月未満の契約はございません。

契約の自動更新

レッスン受講契約は、所定の各種変更締め日を過ぎますと自動更新となります。
なお、お客様、三木楽器双方に更新手続きの義務はございません。

契約内容の変更

レッスン期間中に、クラス編成やレッスン会場、月謝の変更等の申し入れをさせていただく場合がございます。変更をお願いする場合には、事前にご案内申し上げます。
お客様がこの変更に合意された場合、所定の期日をもって、変更された内容で契約は更新されます。
万一、お客様がこの変更に合意されない場合には、契約期間満了とともに、受講契約が終了することとなります。その際、当会則 内「各種手続き」にて後述する「退会手続き」に記載した規定に沿って契約終了の手続きをさせていただきます。

免責事項

万一、三木楽器が、その責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1ヶ月分のレッスン料を上限とします。ただし、三木楽器に故意または重大な過失がある場合を除きます。

レッスン受講
レッスンスケジュール

レッスン回数、時間は受講コースにより異なります。レッスン実施日程は入会時に受付よりお渡しいたしますレッスンカレンダーをご確認ください。1回あたりのレッスン時間には入退室、楽器準備、片付けに必要な時間も含まれております。
また会場ごとに夏季休館・冬季休館・施設メンテナンス休館日・その他の理由による休館日等を設定させていただいております。

レッスンスケジュールの変更

原則としてレッスン実施曜日・時間は固定となっておりますが、会場または講師の都合により曜日・時間を変更させていただく場合がございます。その際は予めご案内申し上げます。

レッスン形式について

レッスンは定められた会場において所定のカリキュラム、方法で行われます。なお、カリキュラムは変更になる場合がございます。E-mail・SNS等による指導は行いません。

欠席のご連絡

やむを得ずレッスンを休まれる、または遅刻される場合は、レッスン開始時間前までに受付までご連絡をお願いいたします。なお、お客様のご都合でお休みされた場合、「補講」や「レッスン振替」はございませんのでご了承ください。

臨時休講

担当講師の体調不良等やむを得ない場合には、臨時休講をさせていただく場合がございます。その際、ご連絡を差し上げられるよう、必ず連絡のつきやすい電話番号やメールアドレス等を入会手続きの際にご登録くださいますようお願いいたします。
臨時休講の際は振替日を設定いたします。その際、振替日が翌月以降になる場合がございます。その振替日にお客様のご都合でお休みされた場合の「補講」や「レッスン振替」はございませんのでご了承ください。

※ 災害や悪天候時のガイドラインについてはこちらをご参照下さい
代講

講師の病気やケガ、出産等の事情により、レッスン期間途中であっても他の講師による代講または担当講師の変更をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

クラスの変更

グループレッスンの場合、クラスの進度、人数等の事情や、より効果的なレッスンを行うために、レッスン期間の途中、あるいは進級の際にクラスの変更(曜日、時間、会場、担当講師等)をお願いする場合がございます。
また、受講人数の減少やその他事情により個人レッスンへの変更をお願いする場合もございます。その場合、月謝および時間の変更をお願いすることもございますのでご了承ください。

レッスン会場の変更

会場の移転や統合等の事情により、レッスン期間の途中で会場の所在地等の変更を内容とした更新申入れをさせていただく場合がございます。なおその際、施設費が改定となる場合がございます。変更の際は、予めご案内を差し上げます。

契約内容の変更の際のご留意点

上記のクラスやレッスン会場の変更等を内容とした更新申し入れに合意された場合、変更された内容で契約更新されます。万一、お客様がこの変更に合意されない場合には、契約期間の満了に伴い、受講契約は終了することになります。
その際、当会則内「各種手続き」にて後述する「退会手続き」に記載した規定に沿って契約終了の手続きをさせていただきます。

教材の取り扱い

教材は一旦ご購入いただきますと、落丁・乱丁等の不良品の場合を除き、返品することはできません。著作権法の定めにより、お客様ご自身が利用される場合を除き、教材を無断で複写・転写することは禁止されておりますのでご注意ください。
また、教材の再版時において著作権の許諾が得られない楽曲は、不掲載となる場合がございますのでご了承ください。

レッスン時の写真撮影等について

受講に際し、講師および会場の許可なくレッスン時の写真撮影・録画・録音を行う事は、お断りいたします。

安全で快適なレッスンを受講いただくために
安全・災害対応

会場では安全にレッスンを受講いただくため細心の注意を払っておりますが、お客様ご自身の不注意による事故には責任を負いかねます。レッスン会場への行き帰りの安全については十分ご留意のうえ自己責任においてお通いいただき、受講をお願いいたします。体調管理については自己責任において受講をお願いいたします。また、貴重品の管理には十分ご注意ください。災害発生時には会場担当者や講師の指示に従い、速やかに避難していただきますようお願いいたします。非常口・避難経路は事前にご確認をお願いいたします。別紙「防災ハンドブック」もご一読ください。

マナー

円滑にレッスンを進めるため、会場からお客様へ下記のお約束事項等をお願いしております。
1.故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為をされた場合や、他のお客様および講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為等をされた場合、また、レッスン受講に関する指示に従わなかった場合には、受講をお断りし、退出していただくこともございますので予めご了承ください。
(例:大声を出す、暴力暴言、協調性を欠く行為、一方的な主張による進行妨害、ほかレッスン進行の妨げとなる行為)
2.他のお客様、講師、スタッフに対するストーカー行為(待伏せ、迷惑メール等)、セクハラ行為、パワハラ行為、上記例示の行為が行われたと判断される場合には、退会していただくことがございます。
3.お客様およびそのご家族に熱や咳などの症状が見られる場合など、伝染病等に感染している可能性がある場合、レッスン受講をお断りすることがございます。
4.レッスン用の楽器等の教室備品を破損された場合、修理費用をご負担いただくこととなりますので予めご了承ください。
5.携帯電話は緊急の場合を除き、レッスン中の使用をご遠慮いただいております。予め電源をお切りいただくか、マナーモードに切替えていただきますようお願いいたします。 
6.講師および他のお客様の住所や電話番号等プライバシーに関するお問い合わせについてはお答えできませんので、予めご了承ください。

各種手続き
退会手続き

1.ご都合により退会される場合は、必ず所定の用紙にご記入のうえ、会場受付までご提出ください。締め日は毎月14日となります。締め日を過ぎますと、レッスン受講契約は自動更新となり、所定の月謝をお納めいただくこととなります。なお、口頭、電話、E-mailでの受付は行っておりませんのでご注意ください。※14日が休館日と重なる場合は、休館日前日が締め日となります。
(例)6月14日までに退会届提出 ⇒ 6月度分最終レッスン日をもって退会
   6月15日以降に退会届提出 ⇒ 7月度分最終レッスン日をもって退会
ただし、下記理由により退会される場合は、上記締め日を過ぎましても翌月以降のレッスンについて退会の手続きをさせていただきます。
1)お客様ご本人が傷病や出産等により受講が困難な場合
2)未成年のお客様で同伴が必要な場合、保護者の方が傷病や出産等により同伴が困難な場合 
3)火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、お客様ご本人のレッスンの受講および保護者の方の同伴が困難な場合
なお、締め日を過ぎてのお手続きの場合、一旦翌月分の月謝を徴収させていただいた後、後日返金とさせていただく場合がございますのでご了承ください。翌月以降分としてお納め頂いている月謝以外の金員がある場合は、あわせて返金させていただきます。
2.一旦退会された後に再入会される場合は、原則として再度入会金が必要となります。また受講枠の保留は致しかねますので、復会時に改めて受講可能枠についてご相談ください。
3.会場の閉鎖等によりレッスンを継続することが困難な場合、またはお客様の状況により連絡が取れなくなった場合についても、契約更新を停止させていただく場合がございます。またモラルに反する行為やその他三木楽器が不適切とする行為が認められた場合、退会措置をとらせていただく場合がございます。

変更手続き

会場、コース、講師、曜日、時間の変更をご希望される場合は、会場受付までご相談ください。翌月からの変更を承ります。締め日は毎月末日となります。※末日が休館日と重なる場合は、休館日前日までにご相談ください。

住所変更等

住所・氏名・電話番号・緊急連絡先などが変更になった場合は、速やかに会場受付にて所定の用紙にご記入の上ご提出ください。
※ヤマハミュージックレッスン受講の生徒様の「移動連絡書」について
転勤、転居等の事情により、現在レッスンを受講されている会場とは別の会場でヤマハミュージックレッスンを継続される場合、所定の「移動連絡書」をご記入いただくことにより、円滑に次の会場でのレッスンを受講いただけるようにしております。一旦「退会手続き」をしていただき、移転先の会場で改めて入会の手続きを行っていただきますが、同じコースを受講される場合に限り、原則として入会金は免除されます。ただし、この「移動連絡書」のお客様控えをお持ちいただきませんと、入会金が免除できない場合がございますのでご注意ください。
また、前会場の最終レッスン日から次の会場でのお手続きまでに4ヶ月以上期間が経過しますと、改めて入会金を頂戴する場合がございますのでご注意ください。
なお、移動先会場での受講開始日は原則として各月の第1レッスン日からとなります。第2レッスン日以降からレッスンに出席される場合でも、1ヶ月分の月謝が必要となります。
また、ご転居先により、レッスンをご継続いただける会場やコースがご案内できない場合がございます。

長期欠席

1.下記理由により1ヶ月以上連続してレッスンを欠席される場合、所定の用紙にご記入のうえ、会場受付までご提出ください。
当月以降の欠席期間内の月謝が免除となります。締め日は当月初回レッスン日の前日となります。
1)お客様ご本人が傷病・出産、ご家族の介護等により1ヶ月以上連続して受講が困難な場合
2)未成年のお客様で同伴が必要な場合、保護者の方が傷病や出産、ご家族の介護等により1ヶ月以上連続して同伴することが困難な場合 
3)火災・水害・地震その他の災害の被害を受け、お客様ご本人のレッスンの受講および保護者の方の同伴が1ヶ月以上連続して困難な場合
なお、お手続きのタイミングにより、一旦翌月分のレッスン料を徴収させていただいた後、後日返金とさせていただく場合がございますのでご了承ください。「長期欠席届」のお手続きをされない場合は、月謝免除の対象となりません。
1ヶ月以上連続してレッスンを欠席された場合でも「長期欠席届」のお手続きをされていない場合は通常通り月謝をお納めいただくこととなり、納入済月謝の返金もいたしかねますので、予めご了承ください。
2.長期欠席期間は、最長で3ヶ月間までとします。
(例)2月より長期欠席に入られた生徒様⇒最長3ヶ月間(2・3・4月)の期間を経て5月よりご復帰の場合、入会金は免除されます。
長期欠席開始から3ヶ月を経過する前に、復帰時期について確認をさせていただき、復帰時期が決定できた場合には復帰していただけます。復帰時期が確定できない場合は退会とさせていただきます。なるべくレッスンをお休みされる期間が長くなりませんようお願いいたします。
3.欠席期間が2ヶ月以上の場合は、元のクラス、曜日、時間等に戻ることが出来なくなる場合がございます。
4.長期欠席届を出されている期間中でも、その月に1回でもレッスンに出席されますと月謝を改めて請求させていただきます。

メンバーズカード
特典

入会手続き完了後、メンバーズカードを発行いたします。
MIKIミュージックサロン、又は三木楽器各店で商品をご購入の際にご提示いただきますと会員特別価格にてご購入いただけます。
商品によっては対象外の物もございますので、担当スタッフにお尋ねください。

紛失した場合

再発行いたしますので、会場受付までお申し出ください。

個人情報保護
個人情報の保護について

三木楽器では、お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法令遵守に努めております。お名前、ご住所等のお客様の情報は教室運営のために、また楽器や音楽関連商品、各種イベント、あるいはこれらに関する各種サービスについて、お客様にご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。
情報の訂正、またはダイレクトメール等が不要な場合は会場受付までご連絡ください。

会則の改定

本会則については、改定する場合がございます。最新版はホームページでご確認ください。

お問い合わせ会場
  • MIKIミュージックサロン梅田

    〒530-0013 大阪市北区茶屋町2-19 JPR茶屋町ビル6F

    TEL:06-6375-4530/e-mail:salon@miki.co.jp

    【受付時間】11:00~21:00(日曜日は19:30まで)

  • MIKIミュージックサロン西梅田ブリーゼブリーゼ

    〒530-0001 大阪市北区梅田2丁目4-9 BREEZE BREEZE(ブリーゼブリーゼ)5F

    TEL:06-6342-4530/e-mail:e-ongaku@miki.co.jp

    【受付時間】11:00~21:00(日曜日は19:30まで)

  • MIKIミュージックサロン心斎橋

    〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋1-4-5 御堂筋ビル6F

    TEL:06-6252-4530/e-mail:pms@miki.co.jp

    【受付時間】11:00~21:00(日曜日は19:30まで)

  • MIKIミュージックサロンなんばパークス

    〒556-0011 大阪市浪速区難波中2-10-70 なんばパークス パークスタワー10F

    TEL:06-6641-4530/e-mail:namba@miki.co.jp

    【受付時間】11:00~21:00(日曜日は19:30まで)

  • MIKIミュージックサロン三宮

    〒651-0087 神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館 4F

    TEL:078-262-4530/e-mail:sannomiya@miki.co.jp

    【受付時間】11:00~21:00(日曜日は19:30まで)

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